Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert am 2026-10-07.
Verantwortlicher und Storefront
Diese Erklärung gilt für waidzeit.shop.
Die Storefront tritt unter dem Namen Waidzeit auf.
Verantwortlicher Händler ist die Erzgebirgisches Versorgungskontor GmbH.
Die Gesellschaft sitzt in Sachsen und beschäftigt ein festes Team für Einkauf und Kundendienst.
Sie verwaltet Lagerbestände zentral an einem Standort.
Jede Bestellung läuft über ihre interne Auftragsprüfung.
Rechte und Pflichten aus Käufen trägt die Gesellschaft.
Postanschrift: Waidzeit, Birkenweg 7, 09557 Flöha, Deutschland.
Kontaktstellen
Der Haupt-Supportkanal beantwortet Bestell- und Produktanfragen.
E-Mail für Kundensupport: support@waidzeit.shop.
Die Abteilung für Widerruf und Datenschutz stellt Rechnungen und Löschbestätigungen aus.
E-Mail für Datenschutz: recht@waidzeit.shop.
Bereitgestellte Informationen
- Name und Lieferanschrift für die Auftragsabwicklung.
- E-Mail-Adresse für Bestellbestätigung und Support.
- Bestellnummer und Name des Empfängers bei Anfragen.
- Fotos bei Beschädigung oder Falschlieferung.
Der Support antwortet per E-Mail auf Anfragen.
Jede Anfrage erhält eine Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer.
Automatisch erfasste Informationen
- IP-Adresse und Zeitstempel des Zugriffs.
- Browsertyp und Version des Betriebssystems.
- Angeforderte Seite und Antwortstatus des Servers.
- Übertragene Datenmenge in Bytes.
Die Daten dienen der Sicherheit und Fehlersuche.
Transaktions- und Supportunterlagen
Waidzeit verkauft Ausrüstung für die Jagd in Deutschland.
Käufer vergleichen Marken und Produktdetails an einem Ort.
Die Gesellschaft wickelt Bestellungen ab und betreut Anfragen über den Haupt-Supportkanal.
Der Bearbeiter prüft Bestellstatus und Lagerbestand.
Die Gesellschaft pflegt Verträge mit Lieferanten und Versandpartnern und prüft Lieferscheine.
Transaktionsunterlagen enthalten bestellte Artikel und gezahlte Beträge.
Supportunterlagen enthalten Vorgangsnummern und dokumentierte Zusagen.
Der Standardversand kostet 8,00 €.
Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos.
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben.
Zwecke der Verwendung
- Bestellungen werden abgewickelt und versendet.
- Anfragen erhalten eine Lösung mit konkretem Termin.
- Lieferscheine werden geprüft und zugeordnet.
- Rechtliche Pflichten werden erfüllt und dokumentiert.
Dienstleister
Versandpartner erhalten Name und Lieferanschrift.
IT-Dienstleister verarbeiten Daten zur Bereitstellung der Storefront.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Verträgen.
Zahlungsabwicklung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Zahlungsdaten werden an den gewählten Zahlungsdienstleister übertragen.
Der Zahlungsdienstleister prüft die Transaktion und meldet das Ergebnis zurück.
Bestelldetails bleiben bei der Gesellschaft gespeichert.
Cookies und ähnliche Technologien
Die Storefront verwendet Cookies für Warenkorb und Checkout.
Der Code WAIDZEIT15 gilt für berechtigte Artikel.
Geben Sie WAIDZEIT15 im Checkout ein.
Browser-Einstellungen blockieren oder löschen Cookies.
Sicherheit
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS.
Zugriffe sind auf das feste Team beschränkt.
Speicherdauer
Bestelldaten werden für die Dauer der gesetzlichen Pflichten aufbewahrt.
Supportvorgänge werden bis zum Abschluss der Anfrage gespeichert.
Serverprotokolle werden nach kurzer Frist gelöscht.
Wahlmöglichkeiten
Kunden können Cookies im Browser steuern.
Werbe-E-Mails lassen sich per Antwort abbestellen.
Datenschutzanfragen
Die Abteilung bearbeitet Widerruf und Datenschutzanfragen.
Anfragen werden rechtlich geprüft und dokumentiert.
Kunden erhalten eine schriftliche Stellungnahme.
Antwort erfolgt innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.
Bitte nennen Sie Bestellnummer und Name des Käufers.
Bitte nennen Sie das konkrete Anliegen mit Zeitraum.
Servicezeiten
Servicezeit ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr.
Es gilt die Zeitzone Europe/Berlin.
Der Haupt-Supportkanal antwortet innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Nachrichten außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag gelesen.
Eingänge erhalten eine automatische Eingangsbestätigung.
Dringende Sendungsfehler werden zuerst bearbeitet.
Minderjährige
Das Angebot richtet sich an Erwachsene.
Bestellungen von Minderjährigen erfordern die Einwilligung der Erziehungsberechtigten.
Änderungen
Diese Erklärung wird bei geänderten Abläufen angepasst.
Es gilt die Fassung mit dem oben genannten Datum.